aafaq Google Analytics
 
English  |  arabic
عملائنا الأعزاء، نود اعلامكم بأن مكاتبنا في المقر الرئيسي قيد الصيانة حاليًا. الرجاء زيارة أقرب فرع، منفذ أو الاتصال بنا على 600502006 نقدر لكم تعاونكم

ميثاق سعادة المتعاملين

 

 ميثاق خدمة عملاء آفاق الإسلامية للتمويل

تماشياً مع قيمنا ومدونة قواعد السلوك والشريعة والامتثال التنظيمي ، نحن ملتزمون بإسعاد عملائنا ومساهمينا وشركائنا الاستراتيجيين والمجتمع.

 

قيمنا

الاحترافية

نقدم منتجاتنا وخدماتنا بشكل مهني وبأعلى مستويات الجودة وأقصر وقت وبسعر تنافسي.

 

بناء علاقات الفائدة المشتركة

نبني مع عملائنا وشركائنا الاستراتيجيين علاقات إيجابية تحقق مصلحة متبادلة تؤثر إيجاباً على إنجاز أهدافهم وأهدافنا على حدٍ سواء.

 

المسؤولية الاجتماعية:

خدمة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة في أماكن عملهم ، وإعطاء الأولوية لكبار السن والنساء ، ودعم الفئات الضعيفة وتوجيه العملاء غير المدربين تقنيًا في منافذ العمل التابعة لنا.

 

رضا المساهمين:

نسعى لتحقيق رضا المساهمين ونحقق أهدافهم.

 

رضا الموظفين:

نحترم موظفينا ونثمن جهدهم من خلال تقدير مساهمتهم الفاعلة في تحقيق أهداف الشركة.

 

لضمان سعادتك قمنا بإنشاء قنوات مختلفة للتواصل:

اتصال:600502006 (داخل الإمارات) أو +971 4 330 6444 (خارج الامارات)

رسائل واتس آب:+971 56 401 9981

مراسلة عبر البريد الإلكتروني: happiness@aafaq.ae

زيارة منافذ آفاق الإسلامية للتمويل: http://www.aafaq.ae/en/contact-us?10#address41

يرجى إرسال جميع المعلومات المتعلقة باستفسارك، بما في ذلك الاسم ورقم الترخيص التجاري (إن وجد) ورقم الاتصال، بالإضافة الى الموضوع الذي ترغب الاستفسار عنه.

 

حماية البنك المركزي

نحن نسعى جاهدين لضمان سعادة عملائنا ورضاهم عن منتجاتنا وخدماتنا. ومع ذلك، فإن عملائنا لديهم الحق في التواصل مع إدارة حماية البنك المركزي، لأي تجربة غير مرضية.